Manajemen Public Relation (PR)

MANAJEMEN PUBLIC RELATION

Manajemen Public Relation dapat dikatakan sebagai peranan fungsi-fungsi manajemen (perencanaan, pengorganisasian, penstaffan, pemimpinan, dan evaluasi) dalam kegiatan-kegiatan humas.

Manajemen humas dapat mencakup :

a.      Manajemen terhadap seluruh kegiatan kehumasan yang dilakukan oleh organisasi

b.     Manajemen terhadap kegiatan – kegiatan kehumasan yang lebih spesifik atau yang berupa satuan – satuan kegiatan kehumasan.

Hal-hal yang diperhatikan dalam manajemen public relations adalah:

a.     PR melibatkan manajemen problem atau manejemen isu.

b.     PR membantu manajemen agar tetap responsive dan mendapat informasi terkini tentang opini publik.

c.      PR mendefinisikan dan menekankan tanggung jawab manajemen untuk melayani kepentingan publik.

d.     PR membantu manajemen tetap mengikuti perubahan dan memanfaatkan perubahan secara efektif (dalam hal ini, PR sebagai sistem peringatan dini untuk mengantisipasi arah perubahan (trends)).

e.      PR menggunakan riset dan komunikasi yang sehat dan etis sebagai alat utamanya.

Tahapan – Tahapan Manajemen

1     1.    Perencanaan

Tahap penerapan tujuan dan standar, penentuan aturan dan prosedur.
2. Pengorganisasian Pengaturan struktur kepanitiaan, pendelegasian kerja masing-masing bagian, dan penyusun alokasi anggaran untuk masing-masing bagian.
3. Penyusun Formasi
Pengaturan anggota dan sumber daya yang dibutuhkan dan pemantauan kinerja karyawan (Staffing)
4. Memimpin
Memimpin untuk dijalankannya program sesuai rencana (Leading)
5. Pengawas
Pengontrol atas berjalannya suatu program.

PERAN PR DALAM MANAJEMEN SUATU ORGANISASI

-         Mengevaluasi sikap atau opini public.

-         Mengidentifikasi kebijakan dan prosedur organisasi atau perusahaan dengan kepentingan publiknya.

-         Merencanakan dan melaksanakan penggiatan aktivitas public relation/humas.

Dalam manajemen suatu organisasi Public Relation memiliki peran sabagai berikut :

1.     Penasehat ahli

2.     Fasilitator Komunikasi

3.     Fasilitator Proses Pemecahan Masalah

4.     Teknisi Komunikasi

Kegiatan Dan Sasaran PR :

-         Membangun identitas atau citra perusahaan

-         Menghadapi krisis

-         Mempromosikan aspek kemasyarakatan

-         Mempromosikan yang meyangkut kegiatan publik

-         Mendukung kegiatan kampanye social.